Easycare, ce sont :

Des agents bien qualifiés - Recrutés sur la France entière, parmi les milliers d'hommes et de femmes qui souhaitent travailler à domicile, Easycare recrute essentiellement des profils BAC+2 ayant une forte expérience commerciale. La plupart ont déjà une réelle expérience en centre d'appels traditionnel.

Les compétences les plus ciblées - Vous recherchez des agents parlant espagnol ? allemand ? néerlandais ? Vous souhaitez faire appel à des spécialistes de l'édition ou du téléachat ? de la collecte de dons ? Easycare dispose de la plus large base d'agents en France, et mettra à votre disposition le profil le plus à même d'atteindre vos objectifs.

Une flexibilité inégalée - Votre centre d'appels doit être capable de s'adapter aux fortes variations de volumes d'appels, qu'elles soient saisonnières ou au cours d'une même journée. Le modèle Easycare est une réponse très performante à cette question récurrente et difficile à résoudre dans les centres d'appels traditionnels.

Des agents très motivés - Les agents Easycare ont une rémunération indexée sur leurs indicateurs de performance. Quelle meilleure assurance de leur motivation à la délivrance de vos objectifs ? Le résultat constaté : 10 à 15% de performances supplémentaires.

Les meilleures conditions de travail – Les études menées en France le révèle : : le lieu où l'on est le plus efficace est ... son domicile. Le télé travailleur est à l'aise et plus souriant. L'impact : une meilleure communication vers vos clients/prospects et un présentéisme accru de près de 30%

« Made in France » - Les agents Easycare sont recrutés et domiciliés exclusivement sur le territoire français, garantissant à nos clients une proximité géographique et culturelle.

Le Profil des télé-agents Easycare